‚Ego Private Memory‘ ist eine native Software auf dem neuesten Stand der Technik. Versichere dich immer, dass du die aktuelle Version verwendest und das letzte Update (erhältlich auf Google Play oder im Apple Store) ausgeführt hast. Besuche unsere Webseite, um die Verbraucherschutzbestimmungen für Ego Private App zu lesen.

Diese beschränkte Garantie deckt alle Material-und/oder Verarbeitungsmängel eines neuen Produktes (EGO und sein Zubehör), dem diese Garantieerklärung beiliegt. Sie gilt dabei ausschließlich für Kunden, die dieses Produkt in unserem EGO-Onlineshop oder von einem autorisierten EGO-Händler erworben haben.

Wie lange besteht Anspruch auf die Garantie?

Die Garantieleistung für EGO gilt für 2 Jahre ab Kaufdatum.

Wichtig: Die Garantie wird hinfällig, wenn das Ei oder die Basis geöffnet oder manipuliert werden.

Was wird durch diese Garantie nicht abgedeckt?

Kein Garantieanspruch besteht bei:

– kommerzieller Nutzung, Unfällen, unsachgemäßer Verwendung, Nichteinhaltung der Nutzungsanweisungen, Erschütterungen, elektrostatischer Entladung, Entmagnetisierung, Wärme- oder Feuchtigkeitseinwirkung jenseits der Produktspezifikationen sowie unsachgemäßer Montage, Bedienung, Wartung oder Änderung;
– unsachgemäßer Verwendung entgegen den im Benutzerhandbuch beschriebenen Anweisungen;
– Beschädigung der Oberfläche von Ei und/oder Basis;
– bei verloren gegangenen Passwörtern;
– Veränderungen am Gerät (in diesem Fall Ei oder Basis)
– Defekten durch andere Geräte;

Diese beschränkte Garantie verfällt, wenn ein eingesendetes Produkt entfernte oder beschädigte Etiketten oder sonstige Manipulationen (z.B. unberechtigterweise entfernte Komponenten oder Gehäusedeckel) aufweist. Diese Garantie deckt keine Datenverluste. Sichern Sie die Inhalte Ihrer Festplatte regelmäßig auf einem separaten Speichermedium. Auch Folge- und Nebenschäden sowie Kosten, die durch die Datenwiederherstellung oder dem Aus- und Einbau der Festplatte entstehen, können im Rahmen des Garantieanspruchs ebenfalls nicht geltend gemacht werden. Diese beschränkte Garantie gilt ausschließlich für die Hardware. Die Software ist gemäß einer separaten schriftlichen Vereinbarung lizenziert und, sofern zutreffend, durch eine Garantie abgedeckt.

Garantiefall

EGO leistet nur dann Garantie, wenn der Anspruch direkt (telefonisch oder via Mail) an unseren Kundenservice gerichtet wird. Den entsprechenden Kontakt findest du auf der Kontaktseite unserer Webseite. EGO sollte ausschließlich in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden. Wenn wir eine Produktrücksendung an uns autorisieren, werden wir dein EGO kostenlos mit einem funktional äquivalenten Ersatzprodukt ersetzen und dir versandkostenfrei zusenden.

Beschränkung der Haftung

EGO kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, solange unsere Schuld nicht als solche bewiesen ist. Ohne die Allgemeingültigkeit des vorstehenden einzuschränken, sind wir nicht für den Zustand, das Vorhandensein oder den Verlust von Daten verantwortlich (falls zutreffend), die du an unseren Kundenservice sendest oder die von uns wiederhergestellt werden. Dies gilt gleichermaßen für eventuelle Einnahme- und Gewinnausfälle oder indirekte, spezifische, zufällige oder sich indirekt ergebende Schäden ungeachtet ihrer Ursache. Durch diese Haftungsbeschränkung werden (soweit gesetzlich zulässig) alle Schäden erfasst, unabhängig von der Rechtsgrundlage, insbesondere z.B. in Bezug auf Vertragsrecht, Vertragsverletzung und Recht der unerlaubten Handlung und auch unabhängig davon, ob wir auf mögliche Datenverluste oder Schäden hingewiesen wurden, es sei denn, es kann eine vorsätzliche Verursachung durch uns als solche nachgewiesen werden. Die Höchstgrenze der Haftungsbeschränkung übersteigt (soweit gesetzlich zulässig) nicht den tatsächlich für das Gerät (in diesem Fall EGO) gezahlten Betrag.